Villkor

Personliga information behandling

Din personliga information (namn och adress) kommer att användas för att behandla din beställning och för faktureringsändamål. Dina uppgifter kommer inte att lagras eller ges till tredje part. 

Ångerrätt

Ångerrätten gäller inom 14 dagar från beställning. För att utnyttja din ångerrätt krävs emellertid att du inte har börjat att använda tjänsten.

Självstudier, skräddarsydda privatlektioner, konversation kurser, och läsa med vänner: Dessa kurser har löpande kursstart. Kursen aktiveras inom 24 timmar efter det att betalningen har registrerats och en registreringslänk skickas; när man (du eller den person du gav kursen till) registrerar sig på kursen och få tillgång till materialet, är ångerrätten inte längre giltig även om det är inom 14 dagar från beställningen (Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kapitlet, paragraf 11). I så fall kontakta oss inom 48 timmar om du vill avbryta kursen för att få full återbetalning. Om personen du har gett kursen inte har fått tillgång till den ännu får du full återbetalning, även om kursen redan har skapats och du redan har fått presentkortet. Kursen och kurskoden är personlig och kan inte återanvändas av oss. Kursen återbetalas inte efter 48 timmar från registrering, men du kan byta till en annan kurs genom att betala skillnaden eller frysa kursen. Kontakta oss gärna för att diskutera andra lösningar!

Gruppkurser: Om kursen inleds under ångerfristen begär vi att du lämnar ett särskilt samtycke till att kursen påbörjas under ångerfristen. Det innebär att vi har rätt att behålla en proportionell andel av kursavgiften som motsvarar utförda delar av kursen. Om du avbeställer kursen efter att ångerfristen löpt ut men före kursstart har du rätt till återbetalning av kursavgiften med avdrag för administrativa kostnader (10% av kursavgiften, lägst 50 kronor). Om du avbryter en påbörjad kurs är du skyldig att betala hela kursavgiften.

Kursmaterial

Självstudier

Tillgången till nivåkurserna är giltig i tre månader från aktivering och kan på begäran förlängas med minst andra 3 månader.

Skräddarsydda privatlektioner, konversation kurser, läsa med vänner.

Alla lektioner måste användas inom 6 månader från inköpsdatum. Tillgång till allt annat kursmaterial beviljas i tre månader efter kursens slutförande. Kurser kommer att inaktiveras efter 6 månaders inaktivitet, men kan återaktiveras på begäran.